【已用临时办法解决】软件整体出现平凡闪烁、MN旁边开小窗口严重卡度以至于死机的严重问题v3.6.10

2018版的pro 11寸的

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另外补充一下,我发现当文档数量多的时候会卡(与页数无关)我一个脑图30个pdf但是每个只有5页左右,就会卡和闪烁,我的一本300页的但是一个脑图中只有一本就不会卡。

@Relight_Support-Team

  • 希望能够尽快解决文档太多是卡顿的问题,这样完全无法和其他软件共同使用了,有时候不开启其他软件的情况下也会卡的不行。
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你能录个视频吗?我看看有多卡,这个笔记本如果备份的话有多大呢?方便发给我试试吗

我可不敢录屏,因为如果开启两个应用就已经卡的完全没有反应,几十秒过后才会反应过来了,如果开启录屏可能直接就死机了。
是不是有内存渗漏。
不过我等一下可以录一个单独使用MN的情况下的卡顿和闪烁。

闪烁我这里重现了,但是没有重现这么卡顿的问题。

您可以使用手机直接录像,让我们看下怎么个卡顿触发过程,以帮助我们这边重现卡顿问题

【已收到您的录屏】

问题一旦可以重现,就进入修复环节,我们的开发技术人员可以通过重现找到故障代码并进行修复,非常感谢提供反馈!

收到,经过开发确认,是苹果系统的BUG,在MN存在的情况下暴露的更佳明显了,这个问题需要反馈给苹果等待新系统解决

闪的背景是springboard。可能MN的文档模式下申请了较多的texture资源,导致系统更容易出现这种问题

另拖拽卡顿的问题是百度盘的问题,需要反馈给百度。

如发现有其他未解决之问题,请再做沟通

凡事考研学生建议不要开启icloud,在系统设置里关闭,用airdrop就行了

是这样,您可能没有了解到前面我说的内容。这个版本里,不只是配合“百度云” 会卡死,使用 “goodnotes5” 开个小窗口,也卡死,我升级这个版本之前,也一直和百度云这样用,百度云放音频英语,MN做笔记,之前一直不卡,你们看是不是再确认一下。我只是 “录像” 里面用 “百度云” 做了一个演示,开其它软件也卡,只要MN作为全屏,开其它软件也卡,但是开其它软件作为 “全屏” 开 “百度云”小窗口 和 “goodnote5” 不会卡。
最后强调我之前一直这样用的没有卡,卡度出现在升级MN后
@Relight_Support-Team
@Lanco_Support-Team
希望能再确认一下。

下面是我做了对照实验的视频,今天运气好没有卡死,前几天卡死了好几次:

之所以选择marginnote。并且购买了 ipad和mac,两个版本,除了它的功能特色,就是因为有一个开放的社区,有问题可以及时的得到回应。
上面我重新录了视频,做了对照实验,希望可以重新确认一下,希望不要太简单的下结论,因为其他软件的配合使用,都不会卡。
@Relight_Support-Team
@Lanco_Support-Team

我想问一下我反馈的问题:【已用临时办法解决】软件整体出现平凡闪烁、MN旁边开小窗口严重卡度以至于死机的严重问题v3.6.10 - #8,来自 Lanco_Support-Team

就这样就下面这样,算解决了吗?让用户找百度公司,找苹果公司?

我已经发送对照测试视频,证明不是苹果自己的bug,也不是云盘软件的问题。
接下来是找到问题确实存在会在后面修复呢?
还是锁就等用户自己去找 苹果公司,百度公司 来解决?
即便就是他们的问题(况且不是)是不是应该开发中去提出,更加容易合理呢?

我发送留言之后,怎么后面就没有再回复我了呢?

下班了,明天上班研究一下能不能绕开系统bug,系统bug不是说每个软件都能触发,调用资源不一样,用的系统开发库不一样,结果就不一样

你先好好看书啊,开发问题不是一下子就能解决的,需要软件测试,调试分析,我只是告诉你一个结论,其实系统的bug比你想象的多得多,不代表我们不在想办法解决

我平时下课时间和放松的方式,就是来反馈mn的问题,希望后面变得越来越好用,能助力考研。
我只是想说,问题确实存在 用 mn 的时候卡顿,用别的软件 和 开窗口,就不卡的情况,那一定是mn目前有问题的。

  • 我只是看到你让用自己找百度反馈和苹果去反馈的回应有一点震惊,所以很迫切知道你们现在是否还要处理这个问题
  • 我知道你们一直在想办法解决,我之前也是程序员。懂一点皮毛,我也理解。
  • 只是希望一些严重和明显可见的bug,能够尽快解决。
  • 我要复习还愿意来提供用户体验和反馈,说明我真心希望mn可以越做越好。
  • 也希望团队对于用户反馈能上心,重视。

我们找了3台iPad pro11寸,闪烁有轻微的,但是卡顿都没重现出来,没法重现就没法开发调试,明天可能给你找点方法,解决你的机器运行环境问题说不定就好了

理解,之前我的语言比较直,我是从分析问题本质的角度上说的,没从解决的角度看,解决目前状况的办法还是很多的,虽然不是本质上的解决,但是能消除症状

你们要打开我的笔记之后,打开百度云,放一个课程音频然后去拖拽百度云的小窗口。

  • 我现在的感觉就是,新版本确实比前一个版本卡,读取笔记数量的速度也比以前慢。
  • 卡顿情况,就只有我发给你们的笔记在使用时,开小窗口会卡,其他笔记不会。所以不知道是一个脑图中的pdf过多照成的,还是我的pdf中的文本内容造成的一些溢出造成的。

好的,明早会试试

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我们非常需要这样精确的反馈,自身的测试力量比较有限,有些卡顿类的问题我们的测试环境不一定能发现,就需要大家的反馈

https://bbs.marginnote.com.cn/t/topic/8312/7?u=wslldsdh

下面是对比视屏:

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