我的ipad和mac都买了之前的marginnote3 的软件，分别花了90元300元左右，升级max版本的marginnote4时提示要128元才可以买断升级终身版本，
但是我看到公告说是48元就可以升级了啊，官方客服能解决吗？
你好.我的 marginnote 4 无法恢复购买.
点击恢复购买无没有反应.
请问要怎么解决?
你解决吗？我联系不到他们
Hi MarginNote team,
我是一名Marginnote3忠实用户，已使用数年。我先前已购买Mac DMG版本的Marginote3（已付款升级至MN4 Premium）和iOS版本的MarginNote3。我曾于iOS端升级到MarginNote4 Pro，但由于没有充分理解复杂的升级条件，误以为Premium或Max是对Pro的下位替代，购买了Premium或Max就可以不再购买Pro。由于误以为之前的Pro购买是重复购买，我选择了退款。
然而，9月2日我才注意到DMG版本兑换页面上的政策备注，了解到仍然需要购买iOS端的Pro才能在iOS端使用Max的功能。因此，我希望能够重新从iOS端的MarginNote3优惠升级到MarginNote4 Pro。
然而，当我尝试重新升级时，系统提示“该订单已被升级过，不可重复升级”。我已就此问题咨询过Apple客服，对方称已经退款的订单已经关闭，无法重新开启，需要联系软件开发商重新开启升级付款渠道。因此，我请求您协助开启iOS端MarginNote3到MarginNote4 Pro的优惠升级渠道。
先前已发送邮件咨询，但数日未得到回复。故来此咨询。
发送邮箱：971245075@qq.com
以下是我的相关订单信息：
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从MarginNote3（iOS）升级到Pro订单号：MQ5ND52SSM
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解锁MarginNote3（iOS）完整版订单号：MQ588Q98M4
如果需要我提供其他证明材料，请联系我提供。
非常感谢您的帮助！