MarginNote for Mac 官网DMG版本教育优惠，升级优惠，集体优惠
请查看论坛底部的跳转链接
2种Mac版本，1种IOS/IpadOS版本，区别，价格等问题（经销商，教育优惠与普通Mac版政策同等）
见 faq.marginnote.cn 第一条
其中Mac激活码版本的MarginNote同样会在更新时予以弹窗提示，增量更新。
无法购买、恢复购买失败：
MarginNote for Ipad版本和MarginNote for MacOS APP Store版本的购买、恢复购买、付款方式、退款方式全部由苹果商店托管，整个购买模块为Apple操作系统接口，MarginNote公司对于购买过程的任何环节不具有控制能力
在 App Store 或 iTunes Store 中查看您的购买历史记录”的说明：
1，首先您需要保证您安装MarginNote的下载时苹果账号ID、恢复购买时的账号ID、付款内购时的账号ID，三ID一致，否则请选择免费浏览使用，备份全部笔记数据，之后于系统设置——空间管理——删除MarginNote3（而不是卸载），用您的ID重新下载MarginNote3
2，99%的无法购买和无法恢复情况系您的网络与Apple服务器之间的通信故障问题，请尝试百度方法更换DNS为114.114.114.114，即可正常交易和恢复购买。
3，对于确实无法恢复的，属于间隔版本导致的记录信息错误，您只需在确认三ID一致的情况下，点击重新购买，Apple服务器会在您购买的瞬间自动对比付款记录进行信息纠正，绝对不会重复扣款。
4，对于需要退款等纠纷，唯一渠道是联系Apple处理，MarginNote作为软件开发商而非经销商，不具备相关税务，手续等后台处理能力
5， 极少数属支付方式信息不全，当月支付达限，内购限制（内购限制：请确认在 系统设置 > 屏幕时间> 访问限制 中的 “App 内购买项目” 是否为打开状态。）等问题导致失败
苹果商店版本无法享受升级折扣，升级折扣后无法恢复购买
请保持三ID一致的情况下，同时在机器安装MarginNote 2和MarginNote 3的情况下，进行折扣升级或恢复购买操作，MarginNote需要验证2代已安装来保持折扣权益
无法更新
MarginNote for Mac 官网DMG版本，国内代理经销商DMG版本，出现无法更新，无法下载问题，请尝试 s.marginnote.cn/x 下载，直接替换安装，不会破坏数据
MarginNote for Mac 官网DMG版本更换电脑，重装系统
请在更换MarginNote运行环境前，提前进行反激活操作；每个激活码支持同时保持两台电脑激活
方法：顶栏菜单——MarginNote——反激活
如在未反激活情形下更换系统环境致使无法使用MarginNote，请附上购买邮箱，原始激活码之一的信息至 service@marginnote.com ，客服人员审核后可予以解除激活占用
其他售前咨询问题：
购买问题：MarginNote 2Pro/3区别，授权机制，维护政策，用户权益：
https://faq.marginnote.cn/MarginNote3/MarginNote%202Pro%203.html
Mac版本功能
https://faq.marginnote.cn/MarginNote3/MarginNote%20for%20Mac.html
侵犯知识产权行为及其License封禁处理
如有异议请发邮件提交客服专员申诉：service@marginnote.com
IOS/IpadOS平台绑定itunes购买账号，使用设备的数量受Apple AppStore政策约束（家庭共享、多设备激活细则依据Apple官网或通告），并由MarginNote内部核验程序进行授权滥用检测，以排除共享账号牟利嫌疑，如确认滥用，MarginNote保有对相关Itunes账号收回授权许可的权力。
