mac端和ios端都无法导入pdf

flowereat · 2020 年7 月 25 日 03:08

试过用preview打印输出，还是不行，手机和ipad都一样，希望能尽快解决，毕竟mac端价格真的很贵…………

Support-Team · 2020 年7 月 25 日 03:47

Hello

您好，可以使用notability这类的app重新导出PDF呢，这个可能是因为您的PDF有密码所致，您可以将此PDF发给我们测试下吗？

Kind Regards,
MarginNote-Relight
Support Team

flowereat · 2020 年7 月 25 日 03:59

您好我的pdf是scihub上直接下载的文献用wps preview重新打开都不行我把软件卸载了两三次突然就可以了所以应该不是pdf的问题我看很多人都遇到了这种情况希望开发者可以找出解决方法不要再出现这种问题还有目前的情况是我的一部分pdf是可以导入的还有一部分无法导入使用的都是pdf expert 不能导入的我可以发给您看一下吗看看是什么问题吗

Support-Team · 2020 年7 月 25 日 04:02

Hello

好的，辛苦您了，可以发到service@marginnote.com，标题名PDF不兼容

Kind Regards,
MarginNote-Relight
Support Team