请问从 MN3 升级到 MN4（Mac 版）还有优惠吗？

ppracie · 2026 年5 月 12 日 03:02

（提示：若需官方客服支持，“主题广场”请务必选择“答疑”，然后在此描述详细问题。客服回复时间：工作日24h内。在等待期间，推荐您尝试官方答疑助手进行自助答疑： ima - 腾讯AI知识管家）

Ari_Support-Team · 2026 年5 月 12 日 03:03

Hello

发送所有购买订单截图，具体信息打码，只显示购买的项目名称即可

Kind Regards,

Support Team

ppracie · 2026 年5 月 12 日 04:19

请问这样可以吗？

Ari_Support-Team · 2026 年5 月 12 日 05:50

Hello

Kind Regards,

Support Team

ppracie · 2026 年5 月 16 日 04:12

你好，我输入了购买时候收到的激活码，但是系统显示，已经被用过了。但是我从来没有用过啊，请问是怎么回事？

Ari_Support-Team · 2026 年5 月 16 日 09:25

Hello

你是paddle,是直接用你的激活码激活的吗?另外你之前的设备反激活了吗?总共只能激活两个设备(mn3+mn4也算两个)

Kind Regards,

Support Team

ppracie · 2026 年5 月 16 日 09:43

我以前的电脑激活了 mn3，然后现在换电脑了。mn4 没有激活过

Ari_Support-Team · 2026 年5 月 16 日 09:44

Hello

发送激活码到官方邮箱,邮件主题注明反激活

Kind Regards,

Support Team

ppracie · 2026 年5 月 19 日 16:02

请问官方邮箱是？谢谢

Ari_Support-Team · 2026 年5 月 20 日 10:36

Hello

Kind Regards,

Support Team