更新了os26很久了,当前版本是os26.2,今天使用过程中开始出现闪退情况,一打开文档即闪退,iPad重启、软件卸载重装都没有用,何时才能解决该问题?很影响使用。
Hello
os26系统的一个bug,需要apple修复这个手写引擎的问题,可以关闭手写,然后切换一个新的文档笔记本或者图层进行书写
Kind Regards,
Support Team
我现在是一点进那个文档就直接闪退,都没有给我操作的时间。关闭手写是关闭系统手写吗还是关闭哪个呀?
Hello
加个其他文档到那个学习集,关了手写以后再切换到问题文档
Kind Regards,
Support Team
会不会是因为这个文档笔记太多了?我打开其他文档没有闪退的现象
这个文档我重新开一个学习集重新导入也一样,即使重新导入也马上闪退。但是其他的文档其他的学习集就没有出现这个状况。
Hello
新建学习集,先导入别的文档,切换完工具再导入那个文档也不行?
Kind Regards,
Support Team
不行,刚刚测试了一下
Hello
软件设置里的摘录辅助和Apple OCR引擎都关闭了吧?
Kind Regards,
Support Team
这两个都没打开过也没使用过
那个文档有193页,我现在做到了第九十多页的笔记,然后脑图也挺多的。这个文档我重新修改了一下,把前面已经做过笔记的的九十多页删除后,重新导入到该学习集,目前没有闪退的情况了
遇到一模一樣的問題
貌似只要某個文檔手寫太多就會遇到
只要點進去時你的工具是手寫就閃退
這就很矛盾了
我很需要繼續手寫,但只要一切換到手寫工具就閃退
是不是該放棄這個軟體了⋯
是的,我估计也是手写的文档太多就会闪退,因为我其他手写文档没有像这个文档手写的那么多。我删退的那个文档,我重新把已经记了笔记的部分删除掉再导入当前文档就不会闪退了。我也不知道是什么原因。
這實在是很suffer
一個有手寫功能的筆記軟體卻不能寫太多字
希望能做一些手段改善吧
而不是推給apple 等apple更新
我現在的做法是把閃退文檔導出pdf再導回去
好處是手寫不會消失
壞處是不能編輯手寫
Hello
因为写的多出现问题的概率会大,之前系统是没问题的,os26pencilkit的问题需要等苹果修复,这不是我们控制的
Kind Regards,
Support Team