手写内容消失情况反馈


手写在卡片上的内容只要返回至学习集首页后再进文档卡片就会自动消失,必须杀后台重新进才可以正常显示。反复从学习集库进入文档也没用,必须杀后台。软件版本是最新的。

Hello

这些手写是不是没有绑定到卡片呢,是在脑图里书写的吗?还是在卡片编辑器里书写的

Kind Regards,

Support Team

卡片编辑器里面的手写是自动转换成正体字,没有绑定到卡片,绑定到卡片后可以自由移动,我没有绑定卡片是因为老是出现绑定卡片后用框选工具移动时字体会被“分尸”,“好”变成女 子,又得重新写

Hello

您在示例学习集有出现同样的问题吗,已经删除的话可以在软件首页的问号里恢复下

Kind Regards,

Support Team

试了下,手写内容返回库再进来还是有的,只有我自己的文档会这样

Hello

那需要您发送下学习集备份呢

Kind Regards,

Support Team

7个G,咋发啊?网盘提取码给你下载?

Hello

是的,只需要学习集备份,然后上传到百度网盘,发送下链接

Kind Regards,

Support Team