iPad端一直下载sample study set,官网文档无用

MAX用户, iCloud同步时一直循环sample study set下载。 按照官方文档里的故障排除步骤(如下)。 步骤1,2,失败,依然循环。执行步骤3删除,然后重启设备, reset sync buffer,无效,打开后依然是不停循环下载sample study set. 应该怎么办

解决方法

  1. 打开 MarginNote 设置 > iCloud,在“笔记数据库同步模式”中选择手动为每个学习集开启
  2. 重新打开并随后关闭示例学习集的 iCloud 同步开关。
  3. 如果上述操作无效,您可以直接删除示例学习集,然后重启设备,再重新打开云同步界面检查同步状态。

Hello

1.在设置里备份您的笔记数据库并将备份文件保存到本地
2.点击切换笔记数据库新建一个数据库,并切换到新的数据库
3.打开备份文件
4.注意其他设备也切换到这个数据库,同步正常的话删除原数据库即可

Kind Regards,

Support Team