没有完全同步

xuedingedemao · 2025 年6 月 1 日 15:08

在我第二台mac设备中,无法同步所有的学习集,但是我的ipad和iphone、第一台mac都可以同步,并且在云同步界面只看到少数几个学习集,重置过同步缓存,没有效果

Ari_Support-Team · 2025 年6 月 2 日 03:08

Hello

Kind Regards,

Support Team

xuedingedemao · 2025 年6 月 2 日 07:13

没有发现问题,很奇怪的是两台设备上云同步的学习集不一样

Ari_Support-Team · 2025 年6 月 2 日 15:16

Hello

两个设备云同步界面截图呢

Kind Regards,

Support Team

xuedingedemao · 2025 年6 月 3 日 07:52

上面是有问题的电脑,下面是ipad的云同步界面,和其他设备上一样的

Ari_Support-Team · 2025 年6 月 3 日 08:48

Hello

首页左上角三条杠，然后点击切换笔记数据库，看是否选择了同一个数据库(数据库前边的数字必须相同)

Kind Regards,

Support Team

xuedingedemao · 2025 年6 月 4 日 05:30

数字上不同的,但只有0可选,其他设备有两个笔记数据库,0和1

xuedingedemao · 2025 年6 月 4 日 05:30

我应该怎么切换到1号数据库上

Ari_Support-Team · 2025 年6 月 4 日 05:33

Hello

点击即可切换到另外的数据库

Kind Regards,

Support Team

xuedingedemao · 2025 年6 月 4 日 13:07

好的,问题解决了,我添加了序号1的数据库,就同步了过来