ipad已购买3代pro版本，但是4代无法升级为pro版本，显示查询不到3代订单

[shuaigedu (杜)]

请问这种情况应该如何解决

[Ari_Support-Team]

Hello

购买时间需要超过14天

Kind Regards,

Support Team

[shuaigedu (杜)]

谢谢，我知道了。。