没有收到呢,你发送到邮箱service@marginnote.com吧,主题写明恢复购买问题,然后邮件内容说明就可以
Hello
你是指点击恢复购买后无效对吧
Kind Regards,
Support Team
这个问题我这边已经遇到很久了。Marginnote也说没有办法解决。今天尝试重新购买（之前通过3到4的升级，付费的），结果竟然重复扣费了。。难以理解
我同样遇到了这个问题！！！24年上半年，我通过应用内沟通，3.0版本到4.0版本的upgrad选项，付费升级到4.0 Max版本。我是在美区app store下载的。只要我切换到中区的app store，立即提示激活失败。
点击“恢复购买”，完全无效。
今天我尝试重复购买，以为apple会提示“您已经购买过该项目”，没想到直接重复扣费49.99，也就是说，开发者对开通Max的不同方式，在apple购买选项里是不相斥的。只要你购买，就会重复扣费。
但其他app如果遇到这种问题，重复购买的时候，会提示“您已经购买过该项目”。
最后，请开发者重视该问题！严重影响用户体验。
@Ari_Support-Team 已经私信发送购买记录。望重视！
Hello
你是早期限时优惠折扣升级的对吧,这是两个sku,确实早期购买的人可能会出现这个问题,您在官网申请下退款呢,暂时需要您备份数据后重新安装下软件
Kind Regards,
Support Team
两个订单的详情截图麻烦都发送下呢
对，我是最早期通过限时优惠折扣升级的。我之所以这么操作，是因为实在没有办法了，点击恢复购买没有用。只能通过重新购买，来“强制激活”。这个方法在其他app上验证过。
所以看下是否可以修复下该问题？
- 两个sku变成同一个？（不确定是否可行）；
- 还是激活问题，现在验证激活需要登录该app store账号，实在是太费事了，每次都需要卸载、安装。太费事了。
忘重视。
已发送～麻烦帮忙验证下，谢谢。