4.1.14版本，Macbook M1 闪退无法使用

Bryan · 2025 年3 月 23 日 02:48

升级完4.1.14版本后无法使用，打开学习集就闪退。清除缓存等都没有用，马上要考试了，全部笔记都在里面，请尽快修复吧，真是急死人了。

Ari_Support-Team · 2025 年3 月 23 日 05:11

Hello

系统版本是多少呢，尝试更新到最新系统呢

Kind Regards,

Support Team

Karengz · 2025 年3 月 23 日 08:54

我也一样，更新4.1.14以后，文档打不开，一直闪退

Bryan · 2025 年3 月 23 日 11:28

截屏2025-03-23 19.27.19

Ari_Support-Team · 2025 年3 月 23 日 11:45

Hello

系统更新到最新就可以的

Kind Regards,

Support Team

Bryan · 2025 年3 月 23 日 14:34

已将MacOS升级到15.3.2，目前MN以恢复正常。提个建议，后续MN升级如果涉及操作系统需同步更新，可否在更新说明中做一个显眼一些的提示，这样可以根据自己的实际情况选择是不是要进行更新升级。感谢！

Ari_Support-Team · 2025 年3 月 23 日 14:37

Hello

好的,我们在后续的更新一定会注意这方面的问题,给您带来的不便非常抱歉

Kind Regards,

Support Team