iPad 上新建的脑图无法同步到mac 端

iPad上创建的脑图无法同步到mac端,mac使用的DMG,已经更新到最新版本,并且开了max。mac和ipad 的iCloud账户都已经重新登陆过,没有解决。

Mac上创建的脑图是可以同步到iPad上。

困扰很久了,希望能尽快帮忙排查

Hello

首先检查下是否选择的同一个数据库

Kind Regards,

Support Team

一共就只有一个数据库,发现两个数据库大小不一样,iPad上的更大。

在iPad上打开icloud同步查看发现新建的在ipad上新建的学习集并没有被上传,但我确实开了云同步的功能

Hello

有云朵:cloud:图标吗

Kind Regards,

Support Team

------有云朵标识的

Hello

尝试下设置里改为手动选择同步的学习集,然后重新打开需要同步的学习集的iCloud开关,操作前先进行数据备份

Kind Regards,

Support Team

已经尝试过了,没有效果

Hello

看来是网络的原因,设置下dns呢,参考下面这个帖子24 Crystal发布了一篇小红书笔记,快来看吧! :laughing: H7CipgArX9fUl00 :laughing: http://xhslink.com/a/Ujkjz4d6zD96,复制本条信息,打开【小红书】App查看精彩内容!

Kind Regards,

Support Team

感谢回复,已经按照教程改了。我在不同的网络环境下都有使用过,而且我肉身出海,所以很怀疑是否能见效。

Hello

那么您的iCloud账户是在国区还是美区呢

Kind Regards,

Support Team

目前的账号是在日区。顺便更新一下过去了十分钟还是没好。

Hello

没有进行过完全同步的话先将备份用另一端设备打开,进行一次全部同步呢

Kind Regards,

Support Team

问题似乎是解决了,虽然还没有完全更新过来,但是看到新的笔记内容开始在mac上出现,等我明早再看看

问题已经解决,case可以关闭了