学习集莫名其妙的消失

我ipad的marginote4今天打开,软件自动恢复之前学习状态,然后我切换到另一个学习集再回去时候发现之前学习集完全找不到了,而且做了好多天的笔记,正打算今天准备复习下,就这样莫名其妙的消失了,然后我赶快打开Mac,因为联网的原因也没有了。这是什么情况,刚刚入得4的max版本,太搞心态了吧!笔记软件什么乱七八糟的功能都没有稳定性重要,开发者能不能优先考虑稳定性,作为一款笔记软件数据安全是很重要的!希望开发者能换位思考下,你自己项目代码已经写完了,一觉醒来发现代码全部丢失的感觉!

都是最新版,Mac是dmg 4.1.13,iPad 4.1.13

如果不能很有效解决的话,或者你告诉我如何避免触发这个bug!太搞心态了!还好我后面断网iPhone再打开的软件找回了一点点资料!

Mac是最新版系统15.3.2(24d81)
ipad也是最新系统18.3.2

Hello

说下所有进行过的操作呢,有在没同步完以前点击手动同步?

Kind Regards,

Support Team

没同步完什么意思?因为iPad到Mac同步慢,有时候我会点
IMG_2872
这个

手动同步也点击过!

如果是我操作问题,为了避免用户不规范操作导致bug,看能不能加一个提示弹窗,这样避免同步出错掉文件,数据更安全!但我都有这样操作,今天第一次碰到掉学习集的情况!

Hello

您可以查看下回收站是否有呢,另外不要经常点击重置同步缓存和手动同步

Kind Regards,

Support Team

回收站我每次删除东西都会点进去再直接点击清空节约空间,所以没有的!我也没有删过学习集!

Hello

添加下QQ群584874695呢

Kind Regards,

Support Team