关于Marginnote 4 MAX升级/恢复购买问题的反馈与建议

亲爱的Marginnote开发团队,

首先,感谢你们一直以来为我们提供如此强大的学习工具。我是Marginnote的长期用户,从Marginnote 3付费版升级到了Marginnote 4 MAX。然而,近一年来,我在使用Marginnote 4 MAX时遇到了一个非常令人困扰的问题,希望你们能够关注并提供解决方案。

问题描述

尽管我已经通过付费升级到了Marginnote 4 MAX,但在使用过程中,经常会出现弹窗提示我“再次升级/恢复购买”Marginnote 4 MAX的情况。这种情况通常发生在我点击某些功能按钮,或进行软件更新后。更糟糕的是,由于我需要在不同的开发账号之间切换,每次出现这种弹窗时,我都不得不去App Store切换账号,这极大地影响了我的使用体验。

此外,Marginnote 4 MAX的升级重认证机制依赖于Marginnote 3的存在。每当弹窗提示需要重新验证时,Marginnote 4 MAX会尝试唤起Marginnote 3来完成认证流程。这意味着我不得不在电脑上保留一个可运行的Marginnote 3版本,否则无法完成认证。这种设计不仅增加了用户的操作负担,还让整个升级体验显得非常不流畅。

解决方案建议

为了改善这一问题,我建议开发团队考虑以下两种解决方案:

基于Marginnote账号的绑定机制

进一步引入账号绑定功能,将Marginnote 4 MAX的购买状态与Marginnote账号绑定。用户只需登录Marginnote账号,即可验证购买状态,避免频繁弹窗提示。这种方式不仅方便用户在不同设备间切换,还能减少对App Store账号的依赖。

基于设备绑定的授权机制

类似于Surge或OmniFocus等软件的做法,将Marginnote 4 MAX的授权与设备绑定。用户在一台设备上完成购买后,后续使用无需重复验证App Store购买状态。这种方式可以彻底解决因App Store账号切换导致的验证问题。每个账户设置一定的设备授权数量。在限定内,用户可以自主激活/反激活设备授权。

我理解软件开发过程中可能会遇到各种挑战,但作为一个长期支持Marginnote的用户,我希望能够看到一个更加稳定和流畅的使用体验。希望开发团队能够重视这个问题,并尽快提供优化方案。感谢你们的辛勤工作,期待Marginnote越来越好!

Hello

不需要保留mn3,只要账号有mn4订单并且更新的时候登录正确的账号就可以了。另外dmg版本就是自主激活反激活的

Kind Regards,

Support Team

我是在AppStore购买的Marginnote 3并通过付费升级到了Marginnote 4 MAX。这种购买模式下,我似乎不能使用dmg的自主激活和反激活。
每次更新Marginnote 4,或者有几天没打开Marginnote 4后。打开Marginnote 4都会弹出一个要求我购买的选项。我始终不知道应该怎么正确处理这个弹窗。我首先肯定不能点试用,因为这会在我的iTunes里生成一个自动扣费账单;其次,我也不能选基本模式,这会让我的Marginnote 4无法满足我的使用需求;再者,我也不能通过任何方式关闭这个弹框,并且在弹框存续期间,Marginnote 4像是卡住一般无法操作无法关闭。唯一能让我正常工作的方式,就是点击通过marginnote 3升级,并且必须唤起marginnote 3通过验证且告知我订单已经升级无须重复升级。不得不说,这个设计可能对你们保护版权起到了很不错的作用。但对于我一个正常用户而言,这是一个很蠢的设计。