我以前购买了 Marginnote 3 dmg 版本的激活码,转换为 Paddle 格式用于 Marginnote 4 Standard 后,又加 48 元升级到了 Premium。但现在我从一台 Mac 迁移到另一台 Mac,原先电脑保留,过了一天后,原先电脑上的 Marginnote 4 莫名掉激活了(我应该没有做任何反激活操作)。我看到论坛上也有同样的掉激活问题:购买premium后掉激活 ,看来不是孤例。
我先重新激活 Standard,成功。但继续激活 Premium 时,却提示 License code has already been utilized 。我只有这两台 Mac 设备,按说 Premium 版本是可以同时激活两台 Mac 的,但目前只有新 Mac 处于激活状态,所以应该是遭遇了 bug ?
希望能帮我查明究竟是怎么回事,目前我的 Marginnote 4 Premium 是哪两台设备在激活。如果没有其他方法,可以帮我将两台设备全部反激活(只需要反激活 Premium 即可),然后我重新激活。谢谢!
我的邮箱是 chenkejian9@qq.com,已向 service@marginnote.com 发邮件说明情况并申请反激活,希望得到解决。谢谢!