导入的PDF页面丢失

3ve · 2024 年11 月 27 日 12:34

MN4
能够在目录看到导入的页面加进去的目录（也能看到显示xx张卡片）
但是缩略图没有
卡片页面看不到
批注页面能看到

怎么解决？

Ari_Support-Team · 2024 年11 月 28 日 12:44

Hello

录屏演示下问题呢

Kind Regards,

Support Team

3ve · 2024 年11 月 28 日 12:56

我应该上传到哪里？可以发送给你们的邮箱吗还是直接发在论坛回复？

Ari_Support-Team · 2024 年11 月 28 日 13:03

Hello

直接上传到论坛就可以的

Kind Regards,

Support Team

3ve · 2024 年11 月 28 日 13:28

Ari_Support-Team · 2024 年11 月 28 日 13:33

Hello

虚拟页面的卡片在缩略图中不显示,会看下这个问题的,但是在卡片中应该是可以显示的,尝试多几个摘录仍然不显示吗

Kind Regards,

Support Team

3ve · 2024 年11 月 28 日 13:57

对的仍然不显示，我不知道是不是同步的问题，因为这个情况就发生在我买完max同步到mac之后，而且刚才我发现另外的学习集库也有pdf页面丢失了，卡片也没有了。

Ari_Support-Team · 2024 年11 月 28 日 14:59

Hello

可以检查下两端的文档是不是有一端没有进行云同步

Kind Regards,

Support Team