为什么变成免费basic模式

已经是教育优惠买过max并且又加钱买了premium的……

试试重新激活下标准版呢?

但是我买了premium啊为什么又要回到standard

是不是用了什么清理软件呢?清除了 mn 的本地证书什么呢?

没有啊 今天一打开就这样了

有没有装 cleamymac 之类的工具或是将激活码分享给了他人?

没有、、、、、、、

重新激活标准版也没有用 现在整个软件等于废了

怎么没有用呢?截个图看看呢?

我也遇到这个问题,我还以为是我的退了pro版本的原因。给官方发邮件,一直没回复

Hello

先激活标准版再激活高级版无效吗

Kind Regards,

Support Team

11111111

Hello

邮件也询问过?不能退订pro,需要pro才能使用max,如果购买的基于pro解锁max

Kind Regards,

Support Team

询问过,问题是已经退订了,我想恢复购买,点击恢复购买按钮没有效果。邮件沟通过,响应太慢无有效回复。目前我把所有的都已退订。