版本升级后无法恢复购买（历史版本为不同id下载购买）

故障反馈
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您好，marginnote3今日手动升级，但是恢复购买时界面闪烁下就无下一步了。

原来的软件：下载用A的id，完整版付费是B的id。
自己的处理方法：
1、删除升级后的软件，重新用A id至appstore下载，无法恢复购买，然后切换至B id尝试付费，软件提示无法用不同id付费。

2、 删除软件，appstore 切换为B id， 提示无法下载该软件了。

请问该如何处理，感谢~~！

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Mac还是Ios

Regards

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您好，是IPAD.

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同一个ID，也无法恢复购买。