早几年我用a ID购买了mn3软件，但是自己使用的一直是b ID，因为其他软件的扣费问题我去年才发现这个事情，于是我给两个ID建立了家庭共享。一直都是可以正常使用，但直到前两天更新完后，我的iPad就必须要保持a ID的登录状态才能使用mn了。
我尝试了将b ID的所有资料转移到a ID里面，但因为订阅、资料都比较多，而且大多资料都保存在iCloud云端，不能传到另一个iCloud里面。我已经咨询过苹果客服4次，都说目前官方没有方法可以迁移ID的资料。
以前我有过另一个app转移会员的先例在，所以我想问一下贵方后台能否转移会员？