rt，换机前试图用itunes保存文件，结果发现有三分之二的文件在itunes里都不显示，结果损失一批文件，有没有别的朋友也有这个情况？
Hello
损失的是什么文件呢
Kind Regards,
Support Team
大概是pdf格式的书？一共30g我也不好说有没有混一些epub进去。
Hello
建议大量文件还是用备份全部笔记数据的方式来备份的
Kind Regards,
Support Team
因为我不太做电子笔记，所以主要是备份文件，当时一方面机子空间不够，没法用mn自带的那个备份，另一方面感觉直接物理上的搬文件安全一些，谁能想到mn上能正常打开的文件在itunes上显示不存在呢，这个问题让我百思不得其解，不知道是哪方的问题
可以简单录屏下操作步骤私信给我吗,我复现下呢
因为过程很常规就不录屏了，具体就是插上数据线-打开windows端的itunes-进入设备-文件共享-选择mn3
具体情况请见以下两张截图，由图床托管
上面这张图是ipad里mn3中的情况
而这张图是itunes里看见的
因为itunes是首字母排序，所以不难发现设备里有的前两本书在itunes里不显示。
这个现象发生的原因不明，且很多成套的书是随机某几卷看不见，看不出规律，要复现的话导入十个左右连续文件名的文件大概就可以了
好的,感谢您的反馈,这些文件是都加入了云同步吗,还是只有一部分加入,比如能够显示的是加入云同步的或者不加入云同步的
都没有加入，此前我未使用过云同步
感谢分享，这个问题我在传输手机文件的时候经常遇到，没想到ios也有类似情况。
但是这边的问题不是传输中丢失了，是itunes里压根没有该文件，所以并没有被选中并传输到电脑上，之后因为刷机删除了。
不过操作步骤和该文章中的一致。
可能是iTunes版本的问题,在Windows平台的apple软件不同版本使用差异过大,我个人在使用iCloud同步时最新版本无法同步,只有老版本可以正常使用,如果以后需要换机备份的话可以使用下整个设备全部备份呢
好的，主要是希望不要再有倒霉蛋和我一样