max版在ipad上无法激活

故障反馈
1

通过在mac book上付费购买和激活了max版，但是在ipad上无法同步激活max版，仍然需要在ipad上付费268元才能激活，这个情况正常吗？如果不正常的话，需要如何解决？
已确认mac book和ipad登录的是同一个apple id。

2

Hello

在ipad appstore也能看到订阅的吧，有尝试过备份数据后重装吗

Kind Regards,

Support Team

3

在pad上的购买选项里点击一下恢复购买，我是这样解决的。

4

用你这个方法解决了，谢谢！