昨天下单了教育优惠note3，今天就出了note4，如何申请退款

答疑
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虽然教育优惠的注册还没有出，但肯定要补差价。提前买了一天就要亏太多肯定是不划算，如何申请退款，在购买时间不足48小时之内，应该支持退款吧，不然这个背刺可太亏了

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已经发送两份邮件说明问题，申请退款，但仍然没有得到回复。麻烦回复一下邮件！

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请问官方有回复您了吗

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请问已经退款成功了吗