Mac 上直接用苹果 ID 购买了完整版,但是APP 仍然提示未激活…
不知道怎么联系客服,请提供解决的渠道
Hello
请尝试“恢复购买”
若恢复购买失败,解决办法
:卸载重装
卸载重新安装前请务必先做好数据库的备份工作.
在
MarginNote 3/.../设置/数据-备份与恢复/备份笔记数据库与全部文档
里,将当前已有的文档和笔记数据先备份好,具体根据页面提示操作即可。
备份之后:
a.可以避免卸载后误删除了没有使用iCloud Drive同步的本地数据;
b.这样方便重新安装后导入备份文件快速完整恢复文档和笔记数据。
NOTE.
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请在AppStore保持登录当时内购的Apple ID
,再进行恢复购买。
Kind Regards,
Support Team