发送反激活邮件一直没有客服回复!

我换了电脑,需要进行反激活。我在 9 月 5 日,9 月 24 日,10 月 22 日都发了同样的邮件,按照官网要求的格式,但是一直没有客服回复。
请问怎么回事?有客服人员可以帮忙解决吗?
我的 email 是 zho_u@outlook.com,请帮我把所有的设备都反激活了。
谢谢

Hello

已经为您刷新绑定状态

Kind Regards,

Support Team

Hello

您好,已经将回复转发至您的私人邮箱

Kind Regards,

Support Team

好的,谢谢!marginnote是非常好的产品,希望客服也能够做得好些。