从pro升级到3 从应用内购买问题

故障反馈
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我的问题是从pro 升级到3，应用内购买，但是提示我没有购买记录。不能按照折扣价买

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要保持同时已下载并安装，保持同一账号。

Regards

3

是都下载安装了 ，账号是指电脑的id吗

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mac还是ios，对于ios就是itunes商店账号

Regards

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是mac 用一个id买的

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mac版本是苹果商店下载的吗？你买的是激活码版本还是苹果商店的版本

Regards

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苹果商店买的，pro是后来在2的版本里升级的，第一次是78 第二次是88

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应该可以的，你保证用同一账号，把2和3都安装，然后激活，不行就尝试下百度修改DNS为114.114.114.114

Regards

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还是不行啊，而且我今天上午看到pro版本，心想我不是已经升级了pro了么，我就下载下来了，结果又扣了我128.我后来跟苹果官网申请退款了

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我已经花钱升级了2pro为什么还是需要花钱去下载

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我一直不能升级3 的原因就是，我花钱升级了2pro，但是似乎根本没有成功。

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2和2pro是同一个软件的两种销售形式，两者是独立不能混用的，但是功能完全一样

安装2以后在里面恢复购买，就是所谓的pro版本了，就是提供了一个免费试用的环节
所谓的2PRO是给那些，不希望通过应用内购买获得软件的人，比如批量购买，家庭共享等
你在2的内购里买的，就装2，然后在里面点恢复购买，恢复购买成功以后，这就是一个完整的2代MarginNote了，你不需要去装另一个，明白了吗

另外那个激活问题集中帖里面讲了如何去苹果那边查账单等等

Regards