我今天重新下了MG3，打开同步导入的时候，只能导回文件，学习导图、笔记都到不回来，一直在缓冲，等等就不缓冲了，也什么都没有， https://bbs.marginnote.com.cn/uploads/default/original/2X/1/14ffc645ef0961d63ef4e7172c4d2714384a1989.MP4 我在我iPhone上下了以前版本的MG3没有这个问题，很快就导回文件了。 怎么办？
你好，请您在主界面左下角的更多中选择iCloud，进入同步界面，看下是否有错误，如果有错误可以尝试关闭对应iCloud开关，30秒后再试；如果显示正在下载，那么还请您耐心等待：确保连接通畅的WI-FI，DNS设为114，保持在iCloud同步界面，以确保设备常亮，接通电源充电器；您也可以尝试重启下设备或还原下网络设置，同步功能我们在优化中，预计3.7会有所改进，另外接力（handoff）功能可以实现传输，隔空投送（airdrop）也可以试下～
Regards,
Relight
Support Team
另外建议本地备份，具体操作见以下教程：Q2 如何导出备份？
只依靠同步的话，有时会传输的比较慢。
Regards,
Relight
Support Team
Dns 144什么意思？
这就是在同步中，多等等就行了，DNS114详见https://zhidao.baidu.com/question/304558434158495364.html
Regards,
Relight
Support Team
为什么iPhone上行，是因为新版本的问题吗，我上次在IPad也卸了重新下了之后没出现这个问题。
与很多因素有关，如果iPhone是全的，那么可以全部备份后使用airdrop传递到iPad
Regards,
Relight
Support Team
iPhone也不全
这个它大约要同步fetching多长时间？
这个当然与网速成反比和数据量成正比了，建议保持在前台等待同步完成
Regards,
Relight
Support Team
iphone等下载完，可以直接整体导出airdrop到ipad。
下载的时候需要屏幕常亮，保持在你截图给我们的界面。
同步在最近版本会做一次大的重做，性能会提高
Regards
好的，我看看到时候什么情况再告诉你