这位用户其实是由于插页时的闪退,造成了笔记分散到了数个同一PDF的副本中,又因为还未升级到3.5.9版本,在数据同步冲突时,没有及时保存历史存档,所幸Mac上有近期的存档。对于分散的笔记还在聚合修复中~
Regards,
Relight
Support Team
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非常感谢Marginnote团队的工作人员,昨天由于回复数量限制的问题无法在论坛里继续回复,转而和工作人员在qq上继续解决了问题;
另外没想到的是,在当天出现问题给系统发邮件30分钟后,其实已经有工作人员加了qq想给予帮助,但一直守着邮箱没有关注qq,才以为很久没有得到回复,才上论坛看是否有别的方式可以找到技术人员的帮助;
一整个事件下来让我更加信任marginnote及其团队,会一直持续使用下去。使用marginnote备考一年以来彻底颠覆了学习的方法,效率提升,更专注于知识本身;由于专业的特殊性,需要保持终身的学习和知识的不断更替,marginnote给了我巨大的无可替代的帮助。
谢谢在背后创建和维护着这个软件的所有人。
此敬!
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您好。都试了没恢复该咋办,小云朵在,笔记数量也在,但打开笔记没有,没有工作人员加我X﹏X
我QQ1966439374
T﹏T太重要了快考试请看看孩子
Hello
您好,您找回了吗?
Kind Regards,
MarginNote-Relight
Support Team