Mac版无法更新问题

wangdeyong · 2022 年5 月 26 日 15:55

MN3.7.16无法更新到3.7.18，下载后点击更新并重启之后应用会退出，随后打开并没有更新，依然是老版本。麻烦工程师解决下这个问题。

Support-Team · 2022 年5 月 28 日 14:23

Hello

备份一下，卸载掉重新安装呢？

Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team

Jonas · 2022 年5 月 28 日 15:48

我也遇到了这个问题，重新卸载安装也无法解决，麻烦尽快解决这个问题吧

Support-Team · 2022 年5 月 30 日 13:57

Hello

具体是什么型号的电脑呢？什么系统？

Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team

Jonas · 2022 年5 月 30 日 14:24

MacBook Air（ M1，2020），系统是macOS Monterey，版本12.3.1

wangdeyong · 2022 年5 月 30 日 14:40

mbp 2018款，intel款，最新系统12.4

Jonas · 2022 年6 月 1 日 02:57

今天重新尝试了一下，已经可以正常更新了。