忘记了授权码，在客户端上申请恢复许可证一直没有收到邮件

答疑
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授权码忘记，旧电脑也已经反激活了，但是现在无法找回授权码激活新电脑上的客户端。尝试了好几次，都收不到邮件。
之前购买的时候也没有收到过授权码邮件，是根据付款后界面上的授权码激活的。
邮箱：20202214@caa.edu.cn

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