求求了回复一下吧-教育优惠申请

答疑
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cai***jie@webmail.hzau.edu.cn邮箱是这个，我找了很多地方也没找到联系方式，自己的邮件也不知道有没有被收到，在很多MarginNote里的论坛留言也没有人回复，救救孩子吧，看看怎么才能联系上，真的万分感谢！！！

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我发送教育优惠申请几天了一直没有得到回复，也没有客服电话，我在很多帖子下面留言也没有回复，请问我该怎么解决呢。