ipad导入的文件乱码

故障反馈 iPadOS故障
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已经购入ocr，但整个文件依然全都乱码了，以图片显示的文字是可以正常显示。
用mac尝试打开了一下，是可以正常显示的（mac未购入完整版），但ipad和手机就会全部乱码。
请问是pdf加密的问题还是ipad自身解码的问题呢？

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Hello

您好，方便发送下图片吗~

Kind Regards,
MarginNote-Echo
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