关于手写笔记的众多bug,我人麻了。。。还望早日修复。

1.脑图放大缩小期间,笔记时而显示,时而消失。
2.对脑图卡片进行编辑时笔记会消失。
3.拉动套索时,套索及选中内容会消失,导致无法判断套索位置。
4.拉动套索时,套索乱跳,详见视频。




我能接受偶尔的bug,但bug过于频繁就让我非常难受。比如以上4个bug就是我在10分钟内录制完成的。。。
我真心希望MN可以拿出分配更多的精力用于用户体验的改善,不要让用户陷入对某个功能 不用可惜,用了难受 的窘境。

2 个赞

Hello

您好,看现在的这样样子有点像 pencil kit 崩溃了。

如果下次再出现这种情况,可以试一下重启可以解决吗

然后您可以尝试着去修改两个东西。

全局设置中的高级的瓦片引擎,还有一个 PDF 中的引擎。

这个可能是因为PDF编码的问题,你可以尝试一下。在刚进入APP的主界面,点击左下角的三点进入全局设置,在全局设置的PDF选项中,更改PDF渲染引擎,如果你现在使用的是apple就可以改成Marginnote,如果是Marginnote就尝试改变成apple。

同时您也可以尝试一下将全局设置最下方的高级中的瓦片引擎改为Apple,这样可以有效降低PDF卡顿闪退问题.但是在快速翻动的过程中出现白色,这是为了减少内存的压力.


为了改善这个问题,我向您建议以下几点(可能会有一定的改善)

1.适当的使用子脑图

2.不要过度的放大脑图卡片

3 定期清理缓存文件与整理碎片信息(在全局设置当中)

Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team

你好,感谢回复!我试了一下你的建议,基本没有太大改善,应该就是软件的问题,希望能在后续更新中修复优化。
这几个bug都不是偶发性bug,不是说重启一下,或者切换一下引擎就能解决的。
比如你现在可以去试一下,从一个脑图卡片通过套索拷贝手写笔记后粘贴到另一张卡片中(如视频4所示操作),套索乱跳bug是100%会出现的。而在苹果自带的备忘录中就不会出现这种问题。

Hello

提供一下笔记本的备份吧。

Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team

Hello

我先报了一个,那个套索的。

Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team

test.marginpkg (90.9 MB)
这样可以吗?

Hello

一会看一下你的,

你这个iPad是什么型号呢?

系统是什么呢?有没有更新到最新的系统呢?

Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team

ipad air 3
15.3.1

Hello

您要不试一下更新15.4.

我这里疯狂放大缩小没有复习您说的那两个问题。

Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team

Hello

我问了一下同事,你试试把瓦片引擎改为apple。可能会好一些。

Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team

前三个bug不是必然会出现的,所以你在测试时可能没有遇到,我在使用过程中可能不到半个小时就会遇到一次,运气差的话会连续遇到,遇到了就要重启软件。


这次还伴随着文档页面空白。。。

Hello

重启软件只会会正常吗?

Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team

怎么说呢,重启的话有时候会恢复正常,有时候会有点小问题。


比如这个,重启后卡片是空白的,但进入编辑模式笔记会恢复。

Hello

你系统更新了吗?现在?

Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team

已经更新了,bug还在。

Hello

嗯嗯。再问个问题哈,你软件是最新版了吗?

Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team

是的

请问你们准备怎么处理这些bug呢?是会在未来的版本中修复,还是说你们尚未查明导致bug的原因?如果需要,我会持续提供你们需要的数据,请保持对此问题的关注。

您好,手写不显示,此时可以进行手写吗?

您的这个PDF渲染起来比较慢,可能是白屏的原因,您可以看看能不能将PDF压缩下导入MarginNote?