1.脑图放大缩小期间,笔记时而显示,时而消失。
2.对脑图卡片进行编辑时笔记会消失。
3.拉动套索时,套索及选中内容会消失,导致无法判断套索位置。
4.拉动套索时,套索乱跳,详见视频。
我能接受偶尔的bug,但bug过于频繁就让我非常难受。比如以上4个bug就是我在10分钟内录制完成的。。。
我真心希望MN可以拿出分配更多的精力用于用户体验的改善,不要让用户陷入对某个功能 不用可惜,用了难受 的窘境。
1.脑图放大缩小期间,笔记时而显示,时而消失。
2.对脑图卡片进行编辑时笔记会消失。
3.拉动套索时,套索及选中内容会消失,导致无法判断套索位置。
4.拉动套索时,套索乱跳,详见视频。
我能接受偶尔的bug,但bug过于频繁就让我非常难受。比如以上4个bug就是我在10分钟内录制完成的。。。
我真心希望MN可以拿出分配更多的精力用于用户体验的改善,不要让用户陷入对某个功能 不用可惜,用了难受 的窘境。
Hello
您好,看现在的这样样子有点像 pencil kit 崩溃了。
如果下次再出现这种情况,可以试一下重启可以解决吗
?
然后您可以尝试着去修改两个东西。
全局设置中的高级的瓦片引擎,还有一个 PDF 中的引擎。
这个可能是因为PDF编码的问题,你可以尝试一下。在刚进入APP的主界面,点击左下角的三点进入全局设置,在全局设置的PDF选项中,更改PDF渲染引擎,如果你现在使用的是apple就可以改成Marginnote,如果是Marginnote就尝试改变成apple。
同时您也可以尝试一下将全局设置最下方的高级中的瓦片引擎改为Apple,这样可以有效降低PDF卡顿闪退问题.但是在快速翻动的过程中出现白色,这是为了减少内存的压力.
。
为了改善这个问题,我向您建议以下几点(可能会有一定的改善)
1.适当的使用子脑图
2.不要过度的放大脑图卡片
3 定期清理缓存文件与整理碎片信息(在全局设置当中)
Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team
你好,感谢回复!我试了一下你的建议,基本没有太大改善,应该就是软件的问题,希望能在后续更新中修复优化。
这几个bug都不是偶发性bug,不是说重启一下,或者切换一下引擎就能解决的。
比如你现在可以去试一下,从一个脑图卡片通过套索拷贝手写笔记后粘贴到另一张卡片中(如视频4所示操作),套索乱跳bug是100%会出现的。而在苹果自带的备忘录中就不会出现这种问题。
Hello
提供一下笔记本的备份吧。
Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team
Hello
我先报了一个,那个套索的。
Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team
Hello
一会看一下你的,
你这个iPad是什么型号呢?
系统是什么呢?有没有更新到最新的系统呢?
Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team
ipad air 3
15.3.1
Hello
您要不试一下更新15.4.
我这里疯狂放大缩小没有复习您说的那两个问题。
Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team
Hello
我问了一下同事,你试试把瓦片引擎改为apple。可能会好一些。
Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team
前三个bug不是必然会出现的,所以你在测试时可能没有遇到,我在使用过程中可能不到半个小时就会遇到一次,运气差的话会连续遇到,遇到了就要重启软件。
Hello
重启软件只会会正常吗?
Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team
怎么说呢,重启的话有时候会恢复正常,有时候会有点小问题。
Hello
你系统更新了吗?现在?
Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team
已经更新了,bug还在。
Hello
嗯嗯。再问个问题哈,你软件是最新版了吗?
Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team
请问你们准备怎么处理这些bug呢?是会在未来的版本中修复,还是说你们尚未查明导致bug的原因?如果需要,我会持续提供你们需要的数据,请保持对此问题的关注。
您好,手写不显示,此时可以进行手写吗?
您的这个PDF渲染起来比较慢,可能是白屏的原因,您可以看看能不能将PDF压缩下导入MarginNote?