支付宝支付成功后页面未成功跳转,也未收到激活码

我使用教育优惠码买了MarginNote3,用支付宝支付成功后页面未成功跳转,也未收到激活码。请问现在要怎么处理?

您好,请问是否解决,如未解决请发相关交易记录和遭遇问题邮件至 service@marginnote.com
我们的激活码负责人员会处理相关事宜

遇到同样的情况,支付宝成功支付没有收到激活码。出现支付后超期限未收到邮件,邮件联系 marginnoteservice后,填写邮箱地址和支付宝里该支付账单详情截图.仍未收到回复!!!

您好,此类情况需要我们手工处理并发给您激活码,请稍安勿躁,工作人员会逐一发放