想问一下大家为什么MN会出现这样的情况?有什么解决办法吗?

第一张是有问题的情况,第二张是正常的情况。
尤其是使用学习卡片时,文档内容经常会这样加载不全,显示的是残缺的黑白模式。
出现这种问题的频率很高,想请教一下大家怎么解决?

ocr错误,可以试试清缓存,或者把重新ocr(如果这本书是你自己ocr的话)。

这本书没有ocr 就是普通的扫描过的pdf这样!

可能是MN3自带的ocr,你估计订阅了,要不就是你框选的时候ocr了一下。

我没有订阅ocr,我用的是摘录里的这个框框的功能

Hello

你可以上传一下这个卡组吗?问题是不是只会出现在复习卡组里,学习模式下没有问题,对吧?

Kind Regards,
MarginNote-Chelsea
Support Team

你好我想不只是这个卡组的问题,我觉得可能是MN的加载问题?会不会是我MN内容比较多所以加载出了问题?学习模式下有的时候也会出现加载不全的情况,但不是这种ocr卡bug形式的,仅仅是显示空白没加载出文件页面,但是记忆卡模式里就会有这种情况,其他组的卡片有时候

也会这样。我要怎么上传?

Hello

可以分享备份,笔记本备份,或者卡组备份,或者pdf原件都是可以的。备份文件可以上传到电脑,这个问题只出现在这个pdf中还是所有都可能出现呢?

Kind Regards,
MarginNote-Chelsea
Support Team

Hello

可以分享备份,笔记本备份,或者卡组备份,或者pdf原件都是可以的。备份文件可以上传到电脑,这个问题只出现在这个pdf中还是所有都可能出现呢?目前来看应该是与原pdf的OCR层有关,我们研究看一下能不能改善,应该是源文件的问题。

Kind Regards,
MarginNote-Chelsea
Support Team

试了一下说文件太大了上传不了。
这个问题并不是每次都会出现的,一般出现在学习卡片数量很多并使用频繁的时候,其他pdf也出现过这种问题,但是是偶发性的,只是最近使用频繁才经常发生。

Hello

好吧,没有源文件我们可能很难找出归因。你可以尝试一下清理碎片和清理缓存,可能会有所改善。

Kind Regards,
MarginNote-Chelsea
Support Team