近一个月前的教育优惠申请仍未收到回复

故障反馈
1

尊敬的工作人员，您好！
22天前，我使用学校邮箱发送了教育优惠申请，至今仍未收到优惠码。
作为在IOS端MN的重度使用者，非常失望的是，22天内有工作人员说会有统一回复的名单内并不包含我。目前无法实现和macOS端的协作！
恳盼答复，感谢！

2

Hello

您好，很可能是您的教育邮箱屏蔽了邮件，您检查一下垃圾邮箱呢。请您将您的邮箱和邮件标题私信给我，将为您进行查询。

Kind Regards,
MarginNote-Leah
Support Team

3

收到。刚才已查看垃圾邮件，确未收到。即将私信给您邮箱及邮件标题。
感谢您在非工作日的耐心回复！

4

您好！请问有查询结果了吗？

5

Hello

您好，昨天私信回复您了，您可能没有收到。

没有查询到相关的信息哦。建议您直接使用私人邮箱重新申请，收到后会尽快为您审核的。

Kind Regards,
MarginNote-Leah
Support Team

6

确实没收到私信:sob:真不知道为啥。
已经用私人邮箱重新申请啦，辛苦您处理了！谢谢！

7

已经收到含有优惠码的邮件了！非常感谢:heart:～辛苦啦！祝好～