刚刚更新3.7.8就一直闪退。什么时候能解决？
Hello
你好,首先谢谢写到Ticket联系我们,闪退和卡顿报错是我们最优先处理的问题.如果方便配合我们查看可能造成闪退的原因:
1.该问题是否可以重现,是否有触发规律.
如果可以重现,可以告知具体步骤或者截图/录屏关键步骤发送给我们.
【如果录屏文件较大，请压缩成zip格式再上传附件，以免无法播放】
附件有录屏指南供参考.
2.另外提取分享苹果系统内置的闪退的LOG记录，也有益于分析问题的类型大概方向【重现步骤更加重要】，您可以通过下述方法提取闪退LOG作为附件同描述一同发送：
闪退问题请在 设置/隐私/分析与改进/分析数据里找一下是否有闪退时段以MarginNote 3开头的分析报告,
如果有将闪退时段的分析报道.ips文件分享到本地文件端并发送给我们。
这对于开发者查找到具体的问题和更新解决方案有很大帮助.
分析文件范例:
Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team
已发送相关录屏文件和问题日志到service@marginnote.com邮箱，请查收。
Hello
https://marginnote.feishu.cn/file/boxcnB2zZuaQh9zt47KcgAdiHOh
你可以直接下载这个，或者稍微等一下升级。
Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team
Hello
您好，要不你直接发到我邮箱吧，1035554790@qq.com
因为我们这个系统会直接把你新创建的文件发给其他人。
Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team
已发你QQ邮箱，另外你给的链接里的3.7.8005版本要求输入激活码，我是在apple store里买的，我不记得当时买的时候有激活码发我邮箱。
Hello
可以试用吗？先试用一下看看有没有闪退的情况、
Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team
可以试用，8005没有闪退情况。
Hello
那没有闪退就好。App Store应该也快了
Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team
Ok, 收到。
谢谢！