MarginNote3 真的没法设备间同步啊啊啊啊。。

Lanco_Support-Team · 2019 年10 月 13 日 23:49

文档和脑图笔记不是同时同步的，是独立的数据文件。请参考置顶帖排查原因

我们将在近期数个版本改善同步问题，包括云同步，局域网同步，handoff，现通过此帖收集各位出现同步故障时，MN3内置同步管理界面的报错和提示信息，针对性分析原因，涉及问题复杂的需要上传marginnote备份格式的脑图文档。具体方式如下： 1，同步故障涉及的两台设备，进入MN主界面左下角菜单 “云同步” 进入界面并截图设备1：以Mac为例 [38%20PM] 设备2：以Ipad为例 [IMG_B198CDABDE2B-1] 2，将同步故障涉及两台设备的“云同步”管理界面截图在本帖上传， [17] 上传示例： Mac [08%20AM] Ipad[IMG_2A2B39177FD8-1] 3，个别文档疑难杂症请随附Marginnote导出备份至邮件：service@marginnote.com 以供测试，获取方式如图进入学习模块，打开涉及个别同步故障的脑图笔记本 [31%20AM] 4，如图含有UUID的报错信息 [QQ20190803-0] 可以在Safari地址栏输入 marginnote3app://note/加上288B…那一串uuid. 还有另一个B0405那个笔记uuid. 打开后看下是哪个笔记, 回头截图上传至回帖支持团队会提交查看. 涉及到的相关笔记本按“3”类情况发送marginnote备份文件至支持邮箱 url范例: marginnote3app://note/006097F7-4040-44D9-A4F4-605EFB74A1E4 报错信息提供完整的朋友，我们将逐一分析原因，操作问题针对性解答，程序故障逐一定位原因，并会在近几个版本更新中逐步解决！