每个2天就会认证购买凭证,很麻烦

如图所示,每隔两天再次使用,就会提示使用已到期,需要再次购买才能使用。我是折扣价购买的,mn2在我ipad上,怎么才能让认证间隔长一点?谢谢

没人吗? ??求解答

有人吗??求解答

哈喽哈喽哈喽哈喽?

Hello

您好,是同一个ID购买的吗?这种情况很少见,您可以尝试备份后,删除使用同一ID下载重装呢。

Kind Regards,
MarginNote-Relight
Support Team

是同一个id下载的,要不然也没有办法激活啊。除了重装还有其他办法吗?我怕重装了,不能全部恢复。

Hello

确认下载和购买的Apple ID是否为同一个
如果下载应用和内购付款时使用的苹果账号不是同一个ID,是有概率会遇到更新应用或者iOS系统后应用的电子凭据失效的问题。应用可能自动恢复到免费浏览器状态,且恢复购买时遇到错误提示。
解决办法:卸载重装,使用你购买时的同一苹果账号下载MarginNote 3,再进行恢复购买
卸载重新安装前请务必先做好数据库的备份工作.
在MarginNote 3/…/设置/数据-备份与恢复/备份笔记数据库与全部文档里,将当前已有的文档和笔记数据先备份好,具体根据页面提示操作即可。
备份之后:
a.可以避免卸载后误删除了没有使用iCloud Drive同步的本地数据;
b.这样方便重新安装后导入备份文件快速完整恢复文档和笔记数据。
4.确认AppStore登录的是购买MarginNote的Apple ID
请在AppStore保持登录当时内购的Apple ID,否则无法识别出购买状态,会跳出弹窗提示需要重新购买。
5.如果分别使用了不同账号解锁完整版与订阅OCR Pro,大概率会有弹窗提示其中一项无法使用,请自行为OCR Pro的购买申请退款,然后使用解锁完整版的账号订阅OCR Pro。
6.若上述1、2、3、4、5项均无问题,但无法恢复购买,请参见3中的说明进行卸载重装。

Kind Regards,
MarginNote-Relight
Support Team