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,然后在此描述详细问题。客服回复时间:工作日24h内。在等待期间,推荐您尝试官方答疑助手进行自助答疑
: ima - 腾讯AI知识管家 )
你好,我之前遇到一个bug,然后我把软件删除了重新下载安装,并且恢复了备份,然后恢复以后原来本地文件的文件目录全变成数字加字母了
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Hello
我们已经注意到您在 QQ 群中的反馈,我们仍然在调查具体细节,在修复该问题前建议您通过 设置–备份与恢复–导出内容–导出内容(数据库+全部文档+历史版本)或者–导出内容(数据库+学习集文档)进行手动同步与恢复,感谢理解
Kind Regards,
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