（提示：若需官方客服支持，“主题广场”请务必选择“答疑”
，然后在此描述详细问题。客服回复时间：工作日24h内。在等待期间，推荐您尝试官方答疑助手进行自助答疑
： ima - 腾讯AI知识管家 ）
我现在是最新版本用工具画出来的卡片无法向脑图添加，要么添加的时候没反应，要么就得重启很多次才能添加成功一次。
Hello
您发的视频看不到，是不是没有打开自动添加到脑图？
Kind Regards,
Support Team
解决了，我重启了一下平板就好了，但是出现了一个新问题，我备份完以后把软件删除了重现下载，但是恢复完，有一些卡片显示空白，但是链接什么的都有反应，但卡片的内容就是空白。
（不知道为啥我拿平板上传视频网页里看不见
）
Hello
点进卡片编辑界面看看有没有，设置里清除一下OCR缓存，重启设备和MN看看能否正常渲染。
Kind Regards,
Support Team
卡片编辑界面也不显示，，清除和重启刚刚都试了，没有效果
Hello
你的备份是导出的数据库备份么还是版本备份？
Kind Regards,
Support Team
通过百度网盘恢复的，百度网盘我把能同步的都同步了，然后我是拿es浏览器把百度网盘里的备份文件下载到ipad文件里，然后在软件选择了这个文件进行备份的。我想知道的是楼主的问题最后怎么解决的，我想参考这个办法自己解决问题。
