买了max,断网后自动降级且无法激活

如图

Hello

1.你是不是装过App Store版本的软件?
2.你输入的激活码错误,注意区分标准版和premium版本激活吗

Kind Regards,

Support Team

1.好像是装过

2.应该怎么选择

激活码我都是直接复制的,怎么会错误

Hello

1.备份数据后使用专业的清理软件,比如柠檬清理网页版去卸载软件,然后重新安装
2.你自己需要知道哪个激活码是标准版呀,你邮箱里有购买邮件,邮件会写明你购买的是什么版本啊

Kind Regards,

Support Team

Hello

如果你把标准版用来去激活高级版的,当然是激活码错误了

Kind Regards,

Support Team

之前是3的dmg版,后面买了4的max版,所以现在要点哪个激活?标准版还是高级版

Hello

先激活标准版后激活高级版,注意3你应该是兑换了新码,新码就是标准版激活码

Kind Regards,

Support Team

Hello

你自己删除回复,你把激活码漏出来了,这个弹窗是网络原因,你先按我说的重装完软件,然后不要用梯子,也不要用内部网络,用手机热点或者其他网络连接,然后重新激活

Kind Regards,

Support Team

这样就代表不是商店里面下的吧

我点关闭或激活都没反应

Hello

这是重装以后的吗,另外务必备份数据哦

Kind Regards,

Support Team

不是,不想卸载,已经激活标准版,高级版的许可码是什么

Hello

你买了会发到邮箱,你可以在你的邮件里搜索下paddle

Kind Regards,

Support Team

为什么还是不行?直接复制了邮件里面的注册码,用的手机热点

Hello

不可能是这样的,字母纯大写,你截图里还有空格

Kind Regards,

Support Team