10月16日初次反馈,直到今天还反馈过2次Bug问题,Bug问题是:再IOS26系统下,MarginNote4从相册插入图片会自动插入到第2页。每次后台人员都是通过邮件联系我要求反馈,每次我都反馈,但是该问题直到今天已经反馈2个月都没有Bug维护、解决,亏我还是连续3-4从MarginNote3购买会员服务的老会员,就这Bug维护能力,就这对反馈的问题视而不见?真心觉得可以考虑换应用了。之前反馈的链接: MarginNote 4 插入页面会自动跳转到第2页 - 答疑 - MarginNote 中文社区
你好,我们看到您相关帖子,但是需要我们复现才能进行 bug 修复。工单后台无法直接私信您,所以建议通过论坛才能更快速的了解并解决你的问题。目前论坛并未收到您的相关操作演示视频,我们这里无法复现此 bug。
我在10月14日是通过邮箱反馈过的,你们可以查一下记录?明明是没有修复BUG,反而说我没有反馈?而且还反馈过2次!!
我们的意思并不是您没有反馈,而是说需要您在论坛发一下复现的视频,我们好针对问题进行解决。
我在论坛哪里反馈?其次,在论坛反馈,会不会存在泄露个人隐私的风险?毕竟上传的是我个人的截屏。
点击我的头像,可以直接私信发给我,不会泄露隐私的。
已发送,辛苦尽快解决,已经2个月了。
能否提供一下这个文档对应的学习集,此操作并未在我们的设备上复现,添加图片并未出现跳页到第二页的情况。
该bug依然存在。
这个bug的负面影响:这个bug对于想将书本扫描成pdf后用mn阅读的人来说有极大的负面影响。当发现某一页扫描的不清晰,想要重新扫描一张清楚来替代这一张不清晰的时候,该bug就会让原本应该插入在这个位置的新页面变成插入到文档开头,显然,通过反复后移页面使其到达其本应该到达的位置会是一件极其麻烦的事情,尤其是文档的页面足够多的时候。而扫描不清楚又是难免的事情,因此这个bug对于想将书本扫描成pdf后用mn阅读的人来说有极大的负面影响。
复现方式:新建文档,在文档末尾选择"从文件添加页面",然后开启“编辑pdf页面”在中间任意一处选择“添加页面”,就会出现“本应该被添加在此处的页面被添加在文档的开头”这个bug。
感谢反馈,我们将会对这个情况再次提上分析列表。
从25年10月初次反馈问题、提交视频距今,已将近4+月,问题始终是存在的,而且也有其他伙伴陆续发现该问题,不清楚为什么这个问题一直得不到解决。只能认为是排查问题的能力,和解决问题的态度都有问题。作为一个从MarginNote3用过来的老用户,之前会积极向周围人推荐MarginNote,现在也不会再推荐,本人的会员到期后也不会再续费了。