marginNote4无法从购买的MarginNote3升级导致重复购买

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marginNote4无法从购买的MarginNote3升级导致重复购买，如何退款？

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Hello

如果是在官网或者教育优惠购买的，我们可以进行核查和操作，但是如果是在 applestore 和其他购买渠道购买的，我们没有这个权限。你可以把购买记录先私发我一下。

Kind Regards,

Support Team