我通过夸克网盘接收了一个学习集的文件,选择其他应用打开后,跳转MN4界面旋转两圈就没了,文件没有打开,我用微信,百度网盘都尝试过了,都没有用,在软件里我从学习集点击导入,这个备份文件是灰色的,无法选中,请问这个怎么解决啊
Hello
你需要先下载到本地,而不是在文件内导入,还有如果是转圈后没反应,你需要确认是否文件损坏(下载到本地,更改后缀为.zip看能不能正常解压)
Kind Regards,
Support Team