备份文件导入不进去app

答疑
21

但是好的这个版本的备份文件根本导不进去啊，iPad上是转两圈就没了，学习集也没导进来；手机上是只要不退出就一直转圈，但是也导不进来

22

Hello

你把备份上传到百度网盘发下链接

Kind Regards,

Support Team

24

快存，保存好就删了吧

25

保存了吗 怎么一天也不回复一下:slightly_frowning_face:

26

Hello

保存好了,在看

Kind Regards,

Support Team

27

好的，那我把链接删了

28

Hello

你这个备份是有上传到网盘过再下载吗?

Kind Regards,

Support Team

29

对，从网盘上下载的

30

另一份备份也是备份到网盘，导入的时候从网盘下载的，可以导进去

31

Hello

再下载一遍,你这个可能是下载损坏了,如果多次下载还不正常也可能上传损坏了,但是概率比较低,一般都是下载导致的文件损坏

Kind Regards,

Support Team

32

你存的这个能打开吗

33

Hello

不可以的，我这个损坏的

Kind Regards,

Support Team

34

那应该就是损坏了吧，这个就是网盘的文件，我要是再下载也是下载这个文件

35

Hello

源文件没了吗，如果在系统删的最近删除有吗，存到过icloud云盘吗？

Kind Regards,

Support Team

36

我手机文件里还有一份，你要不试试呢，虽然它俩可能是一样的，而且它在手机里存着显示 1.25G,备份到网盘为什么就变成1.17了

37

Hello

好的，你可以长按然后压缩成压缩包再上传到网盘

Kind Regards,

Support Team

38

【超级会员V8】通过百度网盘分享的文件：组织病理(202…zip
链接：百度网盘-链接不存在
提取码：21v4
复制这段内容打开「百度网盘APP 即可获取」

39

Hello

依然是损坏的,你不是曾经导入成功过一次?那个时候用的文件还有吗?

Kind Regards,

Support Team

40

能导入的那个文件里的卡片都是乱的，也就是我现在能打开的这个版本，如果损坏的修复不了，能把我现在的这个整好也行:smiling_face_with_tear:这个本来还没这么乱，前面回复说让把学习集合并，我合并完就出现好多重复的卡片，而且好多卡片内容都乱了，不是我当时摘录的了:sob:
【超级会员V8】通过百度网盘分享的文件：组织病理(202…marginpkg
链接：百度网盘-链接不存在
提取码：nf42
复制这段内容打开「百度网盘APP 即可获取」

41

Hello

你把出问题的具体情况截个图，都有几个错误我们看看呢

Kind Regards,

Support Team