ipad端软件bug反馈

情况描述:在近期一次卸载软件重装后,现在每次打开都会弹出“数据库同步”的文本,并频繁显示,但软件内并没有恢复或者新增任何文件。在我重新重装后依然如此。
要求:该情况令我烦不胜烦,严重影响我的使用体验,请问该情况是否属于软件BUG,如有解决办法,请尽快告知我,谢谢。
下附该情况截图:

另:app内部在文本工具中切换字体后,为什么在再次输入文本时,会切回系统默认字体,这种情况也颇为频繁,请注意调试。

1 个赞

请平台官方注意到该反馈。

Hello

确定笔记是都下载完成了吗,建议把另一设备的数据库备份后传输到这个设备打开数据库文件,选择替换.另外字体使用辅助栏调节的吗

Kind Regards,

Support Team

感谢关注,确定笔记已下载完成,但我并没有在其他设备使用该软件,但在ipad中我依然留存了Mn3,有可能是因为两个版本同时存在的缘故吗?
另,我输入文本,是通过虚拟键盘左上角的字体栏选择字体的。(我并不确定这是否是“辅助栏”)

Hello

没有在其他设备使用软件可以关闭云同步,打开自动备份。

Kind Regards,

Support Team

OK,我已关闭云同步。
关于字体切换的问题,我再补充一点:在文本框中将文本选中修改字体后,文本的字体样式在文本框中没有变化,但退出文本框后,却显示到修改后的字体。

Hello

您的系统版本和软件版本是多少呢

Kind Regards,

Support Team

系统版本:ipadOS16.6
软件版本:4.1.12

你们能不能关注软件的问题很大部分都不是我们操作的问题,主要是软件同步功能鸡肋(最大问题),而且4版很多bug,记忆卡片的消失笔模式就是,而且为什么Mac版用数位板不能拖动卡片,这是我目前遇到的主要问题。