最新版的mn3已经解锁ocrpro了，app内部的购买选项没有了，以前是有的
1个月前，我Mac在官网288元购买的MN3激活码，iPad版是88元在Apple Store购买的MN3，现在iPad版可以升级到MN4 Pro版，升到MAX版要288元。Mac上MN3不能直接升级，如果从Apple Store更新，则原来激活码都没有了！请问怎么办呢？
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你好，请问我之前买了ipad上88元的版本，以及MAC上328的都买了。然后我刚才用Mac升级的时候又付款了48元。但我回到ipad上 还是pro版，没有变MAX。
第一幅图是MAC的截图：
第二幅是pad的截图：
Restore purchase 我点了好多遍了也没用，求求回复我
还有，我觉得不太公平的是，买了MAX上各个设备通用的话，那我们之前同样付费了的ipad用户不是有点亏。请问这个地方有没有好的解决方案。
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我MAC上补了差价，pad上还是pro没有变
我也这样！！！求回复
想问我在Mac上已经把icloud云同步打开，并且为marginnote开启权限，显示需要“你必须先登录iCloud才能开启笔记同步功能。已经重启了很多次，还是不能够云同步怎么办？
支持。mn4初步体验下来还是解决了三代的不少痛点的，升级选项相比其他产品可以说也非常良心了，希望mn能长久地走下去。就是希望mac的dmg版本升级能尽快。
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兑换网站可以领取max时长码，有没有ocr pro剩余时长抵扣max购买金额的选项呢？
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已解决！解决方案：更新至版本4.0.4
@Relight_Support-Team 关于「全文本搜索」的功能：请问在后续的版本能否添加该学习集范围内的文档的文本搜索？如果有的话，请问在何处呢？
以及搜索功能我以为mn4会有比如用特殊符号来限定大小写或者限定搜索文本格式（比如只有连着的两个单词一般用“ ” 框起来之类的），希望后续加上。
因为全文本搜索里面，现阶段是把整个文件库都会搜，很强，但是就会出现信息污染。关键词出现在非相关文档里很影响搜索效率。
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最左上角的那个按钮点一下就有一个搜索的按钮，可以在学习集
中搜索
谢谢，我更新到4.0.4 which 3小时前更新的。。。就解决了，这才是MN的强大之处。。
你这是电商买号开的mn3 pro吧？可能需要联系卖家了。不是正规渠道买的软件就有风险，问官方大概没用。
请问iphone版的mn4会在dmg版之前出还是之后出？
不好意思问一下，如果以下所有办法尝试过后3升级4都失败了。有人说我是订单异常，但是我是在苹果应用商店买的mn3的88元。
1.尝试Pad反复重新开机
2.两个软件都有重新删除下载，保证是最新版本
3.ipad已经升级最新系统
4.wifi和手机热点都有尝试但是失败
5.icloud有重新登录刷新
6.两个mg里的icloud设置打开了，设置里的软件icloud也有打开，设置里的icloud也是开着的
7.购买id和登录id是一个账号始终没有变更
和其他客户一起交流了一下，他们说我买的没问题，但是不知道为啥没有显示ID购买，所以ID识别不到订单？显示的是设备购买而不是ID购买
那么我需要如何才能实现升级？
nm4电子书模块极大加强，视频模块极大削弱：
前用mn3大多数是进行视频学习，其中二指滑动定位视频非常好用
但是，mn4变成了单指按压
这个逻辑是完全错误的，ipad是单指滑动，mac无论是网页还是finder都是双指滑动。**
单指按压是非常反人性和不符合操作逻辑的
这个问题非常的困扰视频用户，恳请团队修复一下
请详细观看一个需要精确定位的 40****分钟的学习视频，单指按压会是一场灾难
请问mn3里购买的ocr pro 折抵max的方案到底什么时候出？ 过了一周都不止了
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404 版本还没有修复这个问题吗
3月底在sspai购买了mac dmg版本终身授权、在ipados内购了ipados授权。
这种情况应该怎么处理呢，可否直接给一个max授权，或者按照开发者的算法补差价啥的，对开发者来说管理成本也低。
@Relight_Support-Team @Lanco_Support-Team