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什么时候购买的2升3可以申请退款重新买4？
(升级marginnote4后，Mac版文件无法云同步)
问题1: 已购入mac+pad两个版本的marginnote3，升级4需要补45元才能获得目前直接买mac版4相同的权益，对老用户不友好。
MN3pad+Mac：88元+298元 ，升级MN4+45元
MN4pad+Mac：0+328元
老用户多花103元？
问题2:pad版4导入3的数据后，无法正常云同步，mac端只能看到学习集库，没有原文件。
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删除后重装确实有效！我就是这样操作的，可惜倒在了下一道门槛上！ 
iPhone端MN3 pro现在还无法升级4吗？
我是328 买的 mn2 mac，然后+128 升的 mn3，ios 版也花了 40 升的 mn3，现在升 mn4 只能再 328 买入，作为一名老用户感觉很伤心
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可是在第三步，正在验证购买信息之后，出现了升级失败
直接在商店里搜是找不到最新版的，就是说没有更新项。受前面一位兄弟的提醒，先直接删除MN3（注意资源的保存、备份），然后再重新在商店里安装MN3，就会安装符合要求的3.7.26版本了！祝好运！！！ 
完全不是一回事，这是DMG渠道买的Mac版本，删不删都没给我开升级端口。
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伤怀(文心一言)
夜色浓，独倚楼，月影朦胧人更愁。
银屏闪烁情难留，忠实用户泪先流。
旧时光，情深厚，千言万语心相守。
一朝变故情何有，空留遗憾心伤透。
梦回初，情如旧，笑语盈盈常相守。
谁料今朝成陌路，伤心最是忠实友。
夜未央，思未休，往事如烟随风走。
谁解其中苦与愁，最伤莫过于心透。
望天涯，路迢迢，回首往事如烟消。
真心一片谁人晓，唯有伤心独自疗。
情难舍，意难抛，世事无常难预料。
最是伤心忠实客，一腔热血付东流。
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加油，哪能面面俱到，尽力就行，这么好的软件，学习者的福音，大家相互理解
同问，请问我手边有MarginNote 3 Mac和MarginNote 3 iPad 版（已经付了两次费用），想知道这样升级MAX需要另外付费吗？另外，我在Mac版上MgN4点选优惠升级到MAX后，只有弹出需留存电子凭据，没有看到优惠升级的内容。
为啥我升级到MAX之后创建的新的学习集不能编辑，选中之后没有出现菜单栏。只能当电子阅读器。
终于等到MN4了，实在是不容易！开发人员辛苦了，我们这些从去年盼到今天的铁杆也是辛苦了
在下着实应该算是MN系列的铁杆粉丝了！！！为了MN，从Win平台换到了苹果平台，从iOS到iPadOS，再到iMac系统！不遗余力的向周边朋友推荐MN的强大学习功能，手把手的把几位亲朋挚友给拉进了MN这个“火坑”……
可是今晚被MN的升级给搞懵了，版本不够，折腾了半天，大手一挥，卸载重装。又是备份、又是卸载的忙活到凌晨一点三十，结果被一句*“暂不支持在MN2升级MN3时使用过优惠折扣的订单”*给彻底浇灭了火…… 
仔细看了看论坛，版本太多，太乱了，折腾得我迷迷糊糊的 
本来看帖说有些优惠升级还未开发完成，可能还需要三个月，那么我直接花38元订阅三个月的Max，也算是支持开发者了呗，结果告诉我：“你需要先通过iOS端解锁PRO才能使用订阅选项。”，那么iOS端呢？在iPhone的商店里怎么都找不到MN4，转头想想，我是不是还得在iPad上先花88永久解锁PRO版后才能订阅MAX版？ 
这就有点让人不淡定了……
算了不折腾自己了，还是直接跟帖求助吧！
我也不知道自己啥版本，找了半天付款记录，总结如下：
2018年4月4日 68元 应为MN2购买款
2018年9月27日 68元 应为MN2升级为MN3
2018年10月2日 128元 应为MN3 Mac版
剩下的就是20年至24年每年的OCR订阅费45元/年了
请问一下，我这种情况可以享受升级优惠吗？没有优惠的话就只能花328元永久解锁MAX版了吗？如果可以享受优惠的话又该如何操作呢？
忍不住了吐槽一句，开发人员辛苦了，但是做为一款商业软件，发布前是不是应该将升级优惠政策给明确呢？不能把混乱留给用户吧？
最后祝MN4发布顺利，功能强大到满足大家的学习需求
最后附上购买凭证如下：
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我在荔枝数码购买的，mac magrinnote3, 该怎么升级到4呢？而且现在软件的版本只有3.7.25，没有别的升级。
你的是教育版么？？？？？？？？？？？？？？？？？
不是直接3百多块钱购买的。
为啥你要三百多，我一百多在少数派买的。后面忘记在哪儿买的又去App Store里面重新购买一次。