可以用私人邮箱，附上详细的状况截图和您的身份证明，也可以办理
@Lanco_Support-Team @admin 您好，能否帮忙查看教育优惠码的发放状态？发邮件已经14天了，还没收到回复。
邮箱末尾：@esc.osaka-u.co.jp
发送时间：10月23日
你好,现在还可以发送申请吗,我们学校没有相关的学校邮箱,附件贴学生证和录取通知书可以通过吗？感谢回复~
你好，我10.22号，10.28，11.5以@ mail2.gdut.edu.cn结尾的学校邮箱发送了3次教育优惠码申请，但是目前还没有收到回复。请帮忙跟进一下，非常感谢
你好，我10.31发出的邮件，以@edu.hk结尾的学校邮箱，还没有收到回复，烦请帮忙看看，谢谢
你好，我10月28号，11月6号以@unsw.edu.au后缀的学校邮箱发送了申请和学生信息，但还是未受到任何回复，可否帮忙跟进一下，试用版马上到期了。非常感谢。
为什么我的申请一直没有回复？
换了gmail也没有？？？
管理，能看一下吗？10月发的申请邮件， 邮箱：[2017210103@student.cup.edu.cn] 一直没收到优惠码。
11.4号发了一次，没反应，今天又发了一次，要是资料不足请回复一声也好呀，谢谢。
ps：邮箱后缀 @163.sufe.edu.cn
你好，我在填写优惠链接的订单详情的时候总是显示 姓无效 ？请问要怎么解决？
姓名之间可以加个空格试试
你好，我10.31和11.8分别发了一封邮件，以edu.hk结尾的邮箱，还没有收到任何信息，能否帮忙看看啊？
已收到回复。非常感谢。
你好，我的申请11月30号发出，已经过去12天了，也还没有收到回复，可以麻烦催一下吗？谢谢！学校是丹麦的大学，后缀并非edu，而是@alumni.ku.dk
大家好，我们已经调动人手集中处理了一批优惠邮件，各位如有仍未收到的请在下方跟帖，我会进行问题排查。